Le stress est-il une
fatalité ? : L’exemple des pays qui réussissent à gérer le stress.
Dans cette article, nous
nous intéresserons aux exemples de pays ayant été couronnés de succès dans leur
lutte contre le stress : il s’agit des pays du Nord de l’Europe. Ces pays
ont depuis plusieurs décennies pris le problème à bras le corps, et ont de
ce fait développé un modèle de gestion du stress très efficace, qui leur
donne une avance assez claire dans ce domaine. On observe ainsi des salariés
moins stressés, plus heureux de venir au travail et plus performant. Ces pays
évitent de ce fait une partie des problèmes cités dans la seconde partie.
Dans un second temps, et dans la continuité de l’analyse des pays nordiques, nous étudierons les méthodes permettant, le plus efficacement possible, de réduire le stress chez l’individu. Nous essayerons de « piocher » des méthodes parmi différents milieux, aussi bien de remède directement en entreprises (un changement de disposition par exemple), que de méthodes peut-être moins connues et plus personnelles (relaxations, yoga, etc…).
Le cas du mauvais élève
français par rapport à ses voisins d’Europe du Nord
La France a un retard
considérable au niveau de la lutte contre le stress, par rapport aux pays du
Nord de l’Europe. Ce retard est mis en lumière par une interview de Patrick
Légeron, psychiatre et auteur d’un rapport sur le stress présenté au
gouvernement en 2008. Il déclare que « la France est un des pays ou les
entreprises en font le moins pour réduire le stress ». Il constate tout au
long des réponses qu’il donne, globalement les mêmes causes et conséquences que
celles que nous avons vues dans les deux premières parties.
Selon lui, la France a un
problème particulier pour sa gestion du stress : les suicides qui lui sont
imputables sont bien plus élevés quand partout ailleurs dans le monde, et que
la souffrance au travail paraît être la plus élevée quand on regarde également
les autres pays.
Fondamentalement, la question du management n’intégrant pas l’humain dans son questionnement ne peut pas tenir la route. Il serait en grande partie la cause des piteuses relations de travail accompagnant une augmentation du stress.
Contrairement aux pays du
Nord de l’Europe, la France n’intègre pas les questions du bien être des
salariés au travail.
Gestion du stress par
l’entreprise : l’exemple des pays du Nord
Nous avons pu constater
que ces pays ont servi d’exemple à d’autres en matière de réduction du stress,
et que les habitants de ces pays sont moins stressés en règle générale que dans
les autres pays occidentaux.
De manière globale
également, on observe que les sociétés du Nord ont un rythme de vie plus
appréciable et moins rapide que les autres pays européens, pour ne citer
qu’eux.
Le cas des pays du Nord est abordable par deux manières :
- Le
coté des entreprises, par le style de management que relevait très bien Patrick
Légeron dans son étude : l’intégration du stress dans le quotidien de
l’entreprise, et jusqu’en haut e la hiérarchie, par la tenue permanente d’un
poste de gestion du stress par un membre spécialisé. Les entreprises font donc
du bien-être du salarié une priorité, bien que ces entreprises recherchent
comme toutes les autres le profit. Ces salariés se sentent accompagnés dans
leur travail et dans le quotidien, ils se rendent comptent que l’entreprise les
intègre totalement dans une démarche de qualité et de réussite, ce qui est loin
d’être le cas dans la majorité des pays occidentaux. Ce mode de management est
sans contestation indissociable avec le second coté plus général du cas
nordique :
- Le
mode de vie. Si les entreprises font aussi attention à leurs salariés, et que
ceux-ci gèrent aussi bien le stress, ceci est facilement explicable par la
mentalité dont fait preuve la majorité des dirigeants de ces pays, qu’ils
soient politiques ou entrepreneurs. Ils sont incontestablement imprégnés du
mode de vie de ces pays, qui a toujours privilégié la proximité avec la nature,
l’écologie, un rythme de vies lentes et calmes, dans des pays ou la promiscuité
(facteur de stress) est peu élevée. On constate, d’une façon plus générale
que les pays dans lesquels les gens sont les moins stressés correspondent aux
critères cités ci-dessus.
Ce mode de vie, et cette
grande réussite au niveau de la gestion du stress de la part de nos voisins du
Nord de l’Europe, doit nous amener à des critiques positives de nos propres
modèles : Avons-nous visé trop grand, trop gros, avons-nous oublié le
facteur humain, l’importance du facteur social, au profit du résultat
seul ? Avons-nous occulté des facteurs très important comme le loisir,
avons-nous aujourd’hui une vie trop chargé, sans penser d’abord à prendre du
temps pour vivre, et ne pas subir des tâches toujours trop importantes et
rationalisées au maximum ?
Ces questions, les pays nordiques y ont répondus par la logique de leur mode de vie, qui a, comme nous l’avons remarqué, « déteint » sur le style managérial de ces pays, de sorte que, dans la société moderne, et d’après l’ouvrage Heureux comme un danois, écrit par Malene Rydhal, le Danemark est le pays où les gens se disent les plus heureux au monde.
Sources,
Webographie :
Edouard DUBAIL, Camille GERVASONI et Emile HENRY
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